Η δέσμευσή μας προς τους πελάτες
Οι πελάτες μας πρέπει να μπορούν να συμμετέχουν ελεύθερα καθώς εργάζονται με επαγγελματίες συμβούλους ή/και ψυχοθεραπευτές για την επίτευξη των επιθυμητών στόχων τους. Αυτό απαιτεί από τους πελάτες να μπορούν να εμπιστεύονται τον σύμβουλο/ψυχοθεραπευτή τους για την ευημερία και τις ευαίσθητες προσωπικές τους πληροφορίες. Ως εκ τούτου, ως εγγεγραμμένοι του BACP (Βρετανικού Συλλόγου Συμβούλων και Ψυχοθεραπευτών), θεωρούμε την αξιοπιστία σοβαρή ηθική δέσμευση. Συμφωνήσαμε, λοιπόν, ότι θα
- Βάζουμε τους πελάτες μας σε προτεραιότητα.
- Εργαζόμαστε με επαγγελματικά πρότυπα.
- Σεβόμαστε τους πελάτες και τις πελάτισσές μας.
- Δημιουργούμε μια κατάλληλη σχέση με τους πελάτες και τις πελάτισσές μας.
- Διατηρούμε την ακεραιότητά μας.
- Δείχνουμε υπευθυνότητα και ειλικρίνεια.
Οι θεμελιώδεις αξίες μας περιλαμβάνουν τη δέσμευση για:
- σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και της αξιοπρέπειας
- ανακούφιση των συμπτωμάτων προσωπικής δυσφορίας και ταλαιπωρίας
- ενίσχυση της ευημερίας και των ικανοτήτων των ανθρώπων
- βελτίωση της ποιότητας των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων
- αύξηση της προσωπικής ανθεκτικότητας και αποτελεσματικότητας
- διευκόλυνση της αίσθησης του εαυτού που έχει νόημα για το ενδιαφερόμενο άτομο μέσα στο προσωπικό και πολιτιστικό τους πλαίσιο
- εκτίμηση της ποικιλίας της ανθρώπινης εμπειρίας και πολιτισμού
- προστασία της ασφάλειας των πελατών
- διασφάλιση της ακεραιότητας των σχέσεων επαγγελματία-πελάτη
- ενίσχυση της ποιότητας των επαγγελματικών γνώσεων και εφαρμογή τους
- προσπάθεια για δίκαιη και επαρκή παροχή υπηρεσιών